إن كنت تبيع الأزياء في الخليج أو شمال أفريقيا، فالأرجح أن منتجاتك موجودة في أكثر من مكان: متجر على شوبيفاي، وصفحة على نون، وأخرى على أمازون، وربما متجر على إنستغرام. ولكل منصة قواعدها الخاصة بالصور، وقد تُرفض صورة تبدو مثالية في متجرك على إحدى المنصات، أو تُعرض أقل من غيرها دون أن تنتبه.
تجمع هذه القائمة شروط الصور التي تنشرها كل منصة للبائعين، مع رابط لكل مصدر. لا نذكر إلا الأرقام التي وجدناها في التوثيق الرسمي أو في منشورات فريق المنصة نفسها، وحين تختلف القاعدة حسب الفئة أو السوق نقول ذلك صراحةً. ولأن المنصات تحدّث قواعدها باستمرار، اعتبر هذه القائمة نقطة انطلاق، وراجع الصفحات المرفقة قبل أي رفع كبير.
01القواعد التي تتفق عليها كل المنصات تقريبًا
قبل التفاصيل الخاصة بكل منصة، هذه هي النقاط المشتركة بينها:
- اعرض المنتج الحقيقي كاملًا دون قصّ في الصورة الرئيسية.
- حافظ على نظافة الصورة الرئيسية: خلفية سادة، بلا نصوص أو شعارات أو علامات مائية أو إطارات أو أسعار.
- استخدم صورًا فوتوغرافية حادّة وعالية الدقة، لا رسومات ولا نماذج تخيّلية ولا صورًا مؤقتة.
- لا تُظهر إلا ما سيستلمه العميل. الإكسسوارات والقطع غير المشمولة في الطلب تربك المشتري.
- حافظ على الاتّساق. التأطير نفسه والخلفية نفسها ونسبة الأبعاد نفسها عبر المجموعة تجعل تصفّح كتالوجك أسهل.
02نون
تنشر نون في مركز مساعدة البائعين صفحة مفصّلة عن شروط الصور وأسباب رفضها الشائعة. أهم ما فيها لبائعي الأزياء:
الشروط التقنية
- الصيغة: JPEG أو JPG فقط.
- المقاس: عرض لا يقل عن 660 بكسل، ونسبة العرض إلى الارتفاع لا تقل عن 0.5 (أي يمكن أن يصل ارتفاع الصورة إلى ضعف عرضها).
- الدقة: 72 PPI أو أكثر.
- حجم الملف: 10 ميغابايت كحدّ أقصى للصورة الواحدة.
- الألوان: RGB أو sRGB.
- التأطير: للمنتجات المصوّرة عموديًا، اترك هامشًا بنسبة 10% في الأعلى والأسفل؛ وللمنتجات المصوّرة أفقيًا، هامشًا بنسبة 5% على الجانبين. ويُفضَّل أن يشغل المنتج نحو 70 إلى 80% من الإطار.
الصورة الرئيسية
- لقطة أمامية للمنتج.
- الخلفية: بيضاء تمامًا لمعظم الفئات، لكن نون توصي بخلفية رمادية فاتحة لفئة الأزياء.
- لا صور أسلوب حياة كصورة رئيسية (يمكن استخدامها في الصور الإضافية).
- ظلال خفيفة فقط، دون ظلال حادّة أو انعكاسات قوية.
- زاوية واحدة فقط، أما الزوايا المتعددة فمكانها الصور الإضافية.
- لا تغليف ولا علب ولا أكياس، ولا بطاقات العلامة أو بطاقات السعر المعلّقة.
إرشادات خاصة بالأزياء
- لـملابس البالغين، توصي نون بصور على عارضين بدلًا من التصوير المسطّح أو على الشمّاعة، باستثناء ملابس السباحة والملابس الداخلية.
- لـملابس الأطفال، توصي بالتصوير المسطّح أو على الشمّاعة.
- وتوصي بـثلاث صور على الأقل لكل منتج، تُظهر زوايا مختلفة والمقاسات والملمس أو الخامة.
ترتيب الصور
تقترح نون ترتيبًا ثابتًا: لقطة أمامية، ثم خلفية، ثم جانبية، ثم أي زوايا أخرى، ثم التفاصيل، ثم الاستخدام. ويجب أن تكون الصورة الرئيسية دائمًا اللقطة الأمامية.
أسباب الرفض الشائعة
صور يظهر فيها تغليف المنتج، أو منتجات مقصوصة، أو صور منخفضة الدقة أو ضبابية، أو صور مكرّرة، أو صور لا تطابق المنتج، أو صور فيها إطارات أو أسعار أو تواريخ أو علامات مائية أو أسماء بائعين أو شعارات.
03أمازون
توجد شروط الصور الكاملة لأمازون في صفحات المساعدة داخل Seller Central، وهي تتطلّب تسجيل الدخول كبائع. الأرقام التالية مأخوذة من منشور لمشرف من أمازون في منتديات البائعين الرسمية سنة 2026، يلخّص معيار الصورة الرئيسية ويحيل إلى صفحات المساعدة.
الصورة الرئيسية
- الخلفية: بيضاء تمامًا (RGB 255, 255, 255).
- الإطار: يجب أن يشغل المنتج من 85 إلى 100% من الصورة.
- المنتج كاملًا: دون قصّ أو تجزئة.
- ما يشمله الطلب فقط، دون إكسسوارات أو قطع إضافية.
- لا نصوص ولا رسومات ولا شعارات ولا علامات مائية ولا رسائل ترويجية.
الشروط التقنية
- الصيغة: يُفضَّل JPEG، وتُقبل أيضًا PNG وTIFF وGIF.
- المقاس: 1,000 بكسل على الأقل في الضلع الأطول لتعمل خاصية التكبير، ويُوصف مقاس 1,600 بكسل أو أكثر بأنه الأمثل.
- الدقة: 72 dpi على الأقل.
لبائعي الأزياء
لدى أمازون أيضًا قواعد أسلوب خاصة بفئات الملابس والأحذية والإكسسوارات، مثل كيفية عرض القطع على عارضين أو على مانيكان في الصورة الرئيسية. تختلف هذه القواعد حسب الفئة والسوق، لذا راجع دليل الأسلوب الخاص بفئتك في Seller Central للسوق الذي تبيع فيه (مثل amazon.ae أو amazon.sa) قبل التصوير. أما الصور الإضافية (على عارض، والتفاصيل، وأسلوب الحياة) فتتمتّع بحرية أكبر من الصورة الرئيسية.
04شوبيفاي
شوبيفاي متجرك الخاص، فلا توجد خطوة موافقة، لكن هناك حدودًا للرفع، وسيبدو قالب متجرك أجمل بكثير إن كانت صورك متّسقة.
- المقاس: تقول صفحة المساعدة الخاصة بوسائط المنتجات إن صور المنتجات والمجموعات يمكن أن تصل إلى 5,000 × 5,000 بكسل أو 25 ميغابكسل، وأن يكون حجمها أقل من 20 ميغابايت. أما صفحة صور القوالب فتذكر حدًّا قدره 20 ميغابكسل و20 ميغابايت. البقاء دون الحدّين بهامش مريح يجنّبك المفاجآت.
- المقاس المقترح: للصور المربّعة، تقول شوبيفاي إن مقاس 2,048 × 2,048 بكسل يُعرض عادةً بأفضل شكل.
- نسبة الأبعاد: توصي شوبيفاي باستخدام نسبة أبعاد موحّدة لصور المنتجات الرئيسية حتى تصطفّ صفحات المجموعات بشكل أنيق.
- الصيغ: تذكر صفحة وسائط المنتجات PNG ثم JPEG كأفضل صيغتين، وتقبل أيضًا TIFF وBMP وGIF وSVG وHEIC وWebP. ثم تعرض شوبيفاي الصور تلقائيًا بالصيغة الأنسب لكل زائر.
ولأنك تتحكّم في التصميم، فشوبيفاي هو المكان الذي تستطيع فيه استخدام صور العارضين وأسلوب الحياة والحملات بأكبر قدر من الحرية. وأهم ما يجب الحفاظ عليه هو الاتّساق: نسبة أبعاد واحدة، وأسلوب خلفية واحد، وتأطير واحد لكل صورة رئيسية في المجموعة.
05جلسة واحدة لثلاث منصات: طريقة عمل عملية
لا تحتاج إلى ثلاث جلسات تصوير منفصلة، بل إلى مجموعة جيدة واحدة من الصور الأصلية وبضع نسخ مصدَّرة.
- صوّر أو ولّد صورًا أصلية عالية الدقة. استهدف صورًا تتجاوز أكبر شرط لديك، مثل 1,600 بكسل على الأقل في الضلع الأطول لتكبير أمازون، ونحو 2,048 بكسل للصور المربّعة على شوبيفاي.
- جهّز صورة رئيسية نظيفة لكل منتج: لقطة أمامية، والمنتج ظاهر بالكامل، بلا إكسسوارات ولا نصوص. صدّر نسخة على خلفية بيضاء لأمازون، ونسخة على خلفية رمادية فاتحة لصفحات الأزياء على نون.
- أضف صورًا على عارضين كصورة ثانية وثالثة. وعلى نون، يُعدّ تصوير ملابس البالغين على عارضين الأسلوب الموصى به للصورة الرئيسية، لذا يمكن أن تكون لقطة أمامية نظيفة على عارض هي الصورة الرئيسية هناك.
- أضف لقطة خلفية وصورة مقرّبة للخامة أو لأهم تفصيل.
- صدّر الصور بصيغة JPEG وبألوان sRGB وبحجم أقل من 10 ميغابايت لكل صورة، فهذا يلبّي حدود نون ويتوافق مع حدود المنصتين الأخريين.
- راجع التأطير حسب كل منصة: هوامش نون ونسبة 70 إلى 80%، ونسبة 85 إلى 100% في أمازون.
وإن كان إنتاج صور على عارضين لكل منتج هو ما يعطّلك، فالذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد: طلّة تحوّل صور المنتجات التي لديك أصلًا، سواء كانت مسطّحة أو على مانيكان مخفي أو على عارضة، إلى صور على عارضين بالوضعية والإضاءة والخلفية التي تختارها، بطابع متّسق عبر المجموعة وبدقة تصل إلى 4K. ويمكنك تصدير نسخة بخلفية رمادية فاتحة لنون ونسخة بيضاء لأمازون من نقطة البداية نفسها. اقرأ دليلنا عن كيف تصوّر منتجك ليضعه الذكاء الاصطناعي على عارضة لتحصل على أفضل صورة أصلية، واطّلع على الأسعار لتعرف كيف تعمل باقات الرصيد.
06المصادر
- مركز مساعدة البائعين في نون: Image requirements and rejection reasons for the seller SKU
- منتديات بائعي أمازون (منشور لمشرف من أمازون): Product Photography Standards: What's New in 2026
- مساعدة Seller Central في أمازون (يتطلّب تسجيل الدخول): Product image requirements
- مركز مساعدة شوبيفاي: Product media types
- مركز مساعدة شوبيفاي: Theme images
تمّت مراجعة الشروط في 3 أكتوبر 2026.
